MEGAMİST
TİCARİ SÜREÇ

Satış, Teslim ve İade Politikası

Ürün ve proje satışlarında kapsam; güncel yazılı teklif, sipariş kaydı, ürün niteliği, teslimat yöntemi ve uygulanabilir mevzuata göre belirlenir.

Son içerik kontrolü: 03.10.2026MEGAMİST kurumsal kaynağıBuharlı Soğutma
TİCARİ SÜREÇ

Sipariş öncesinden teslim ve iade başvurusuna kadar izlenebilir süreç.

Bu sayfa genel bilgilendirme sunar. Fiyat, stok, teslim tarihi, montaj, kargo, iptal ve iade koşulları işlem kurulmadan önce yazılı belgede veya ilgili satış platformunda teyit edilmelidir.

01

Teklif ve sipariş

Ürün, adet, yardımcı bileşen, hizmet kapsamı, ödeme ve tahmini teslim bilgileri yazılı olarak doğrulanır.

02

Teslimat kontrolü

Paket ve ürün teslim sırasında mümkün olan ölçüde kontrol edilir; görünür hasar veya eksik içerik kayıt altına alınır.

03

İptal ve iade

Başvuru; ürün niteliği, kullanım durumu, özel üretim/proje kapsamı, satış kanalı ve uygulanabilir kurallara göre değerlendirilir.

KAPSAM VE UYGULAMA

Proje ürünlerinde kapsam neden ayrıca teyit edilir?

buharlı soğutma, mist fan ve açık alan serinletme sistemlerinde cihazın yanında pompa, nozul, borulama, kontrol ekipmanı, montaj veya devreye alma hizmeti bulunabilir. Teklifte yer almayan iş ve malzemeler teslim kapsamına otomatik olarak dâhil sayılmaz. Sipariş öncesinde model, adet, teknik uyumluluk, teslim adresi ve varsa saha hizmetinin açıkça yazılması yanlış beklentileri azaltır.

Teslim sonrası bir sorun fark edilirse ürün kullanılmadan önce fotoğraf, paket etiketi, sipariş veya teklif numarası ve kısa açıklama ile başvuru yapılmalıdır. Pazaryeri üzerinden kurulan satışlarda ilgili platformun kayıt ve başvuru akışı da takip edilir. İade veya değişim sonucu inceleme tamamlandıktan sonra bildirilir; bu sayfa belirli bir sonuç garantisi oluşturmaz.

01

Sipariş öncesi teyit

Model, kapasite, paket içeriği, hizmet, adres ve ticari koşulları kontrol edin.

02

Teslimat kaydı

Paket hasarı, eksik parça veya model farkını mümkünse teslim anında belgeleyin.

03

Başvuru ve inceleme

Sipariş bilgisi, açıklama ve görsellerle satış kanalına veya MEGAMİST’e başvurun.

AÇIK VE DOĞRULANABİLİR BİLGİ

Sık sorulan sorular

Kısa yanıtları işlem bağlamıyla birlikte değerlendirin; ürün, teklif veya başvuruya özel teyit gerektiğinde iletişim kanalını kullanın.

Teslim tarihi nereden doğrulanır?

Güncel tahmini tarih yazılı teklif, sipariş kaydı veya satış platformundaki sipariş ekranından teyit edilir.

Hasarlı ürün tesliminde ne yapmalıyım?

Hasarı teslim sırasında kayıt altına alın, ürünü kullanmadan paket ve ürün görselleriyle satış kanalına başvurun.

Her ürün iade edilebilir mi?

Değerlendirme ürün niteliği, kullanım durumu, özel üretim veya proje kapsamı, satış kanalı ve uygulanabilir kurallara göre yapılır.

MEGAMİST İLETİŞİM MERKEZİ

Belge, politika veya projeniz için doğru ekiple görüşün.

İletişime geçin →
AraWhatsApp